Личный прием граждан в школе производит директор школы и его заместители во время работы школы. При   личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Работу по организации приема граждан проводит секретарь школы. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое во время личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в  установленном порядке. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию школы, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
 Вы можете дистанционно обратится к руководителю или к заместителям руководителя образовательной организации по электронной почте: oo_ orel_sh37n@orel-region.ru  или через сайт в разделе обратная связь.